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      圖為馬軍勝調研中國郵政速遞物流上海市國際速遞分公司。

        9月13日,出席2018中國快遞論壇期間,國家郵政局局長馬軍勝深入調研上海郵政業發展,強調行業要以人民為中心,充分發揮寄遞渠道優勢,通過轉型升級、創新發展提升服務質效,推動行業高質量發展。

        馬軍勝先后到德邦快遞總部、中國郵政速遞物流上海市國際速遞分公司調研行業發展情況。在德邦,分撥中心安裝有寬度不同的交叉帶分揀機,采用藍色托盤讓快件“不著地”。在數字化監控中心,大屏幕上實時滾動顯示運行數據,視頻監控各分撥中心和長途運輸車輛情況。馬軍勝詳細了解了其發展戰略、經營運營、企業黨建、服務軍民融合、員工關懷和企業文化等情況。近三年來,德邦的快遞業務復合增長率超90%,同時其利用既有物流優勢切入大包裹快遞領域,取得較好效果。當了解到快遞業務已成為帶動其發展的“火車頭”時,馬軍勝給予充分肯定并勉勵其要把穩方向,堅持差異化發展道路,完善產業鏈條,打造服務平臺,增強抗風險能力;要堅持服務理念,充分挖掘自身優勢,提升核心競爭力,實現從高速度發展向高質量發展邁進。

        當了解到上海市國際速遞分公司采用一站式報關流程,每天網上報關的消費者占80%,企業直接將包裹送到消費者家中;每天線下接待400多人報關,企業專門購置便民服務車,方便消費者接駁嬰兒床等大型包裹,馬軍勝點頭稱贊,希望企業繼續優化報關流程,提升用戶體驗。該公司采用一場雙地模式,開啟跨境直郵業務,大幅提高通關效率,擴大上海口岸優勢,同時充分利用公司總部海外倉資源,讓國內外企業享受集成化服務體驗。馬軍勝對此給予肯定,并仔細詢問了業務發展、包裹進出口、設備使用、與海關協同等情況,鼓勵企業要繼續解放思想,轉變觀念,強化協作共進和開放創新,挖掘資源優勢,打造好核心競爭力。要聚焦關鍵環節,細化產品結構,拓展產品種類,加強全流程控制,提升服務質效,進一步優化消費體驗,充分發揮國有企業主力軍作用。

        在滬期間,馬軍勝還會見了上海市市長應勇,雙方就進一步推動郵政、快遞業發展,更好服務上海經濟社會發展深入交換了意見。

        國家郵政局辦公室、市場監管司,上海市郵政管理局負責人陪同調研和會見。

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